LIVRAISON QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons à tous ceux qui appartiennent à la Communauté européenne.

Où puis-je récupérer ma commande ?

Vous pouvez le recevoir à l'adresse de votre choix (domicile, travail, etc. - jamais dans une boîte postale ou une citybox). Ou, vous pouvez le récupérer vous-même au marché de Bardenas, Paseo de La Ribera 48 - 31513 Arguedas-Navarra-Espagne. Nous effectuons également des livraisons à domicile à Arguedas, Valtierra et Tudela en Navarre.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido??

Los plazos dependen del lugar donde tengamos que realizar la entrega.

- Recogida en local 24h, de lunes a jueves.

- Entrega Arguedas, Valtierra y Tudela los jueves.

- Península Ibérica, siguiente día laborable a la admisión del pedido.

¿Cuál es el coste del envío??

Envío gratis hasta fin de existencias

Que faire si ma commande n'arrive pas ?

Si vous ne recevez pas votre colis dans le délai imparti, utilisez votre code d'expédition (celui que nous vous aurons envoyé par mail et sms) pour contacter directement la société de logistique.

N'oubliez pas, si dans 7 jours ouvrés vous n'avez pas reçu votre colis, utilisez le numéro de suivi de la société de logistique pour le localiser et convenir d'un nouveau délai de livraison, très probablement ils ont essayé de livrer et vous n'étiez pas à l'adresse convenue.

IMPORTANT

Ne jetez pas l'emballage de votre commande tant que vous n'avez pas vérifié qu'il répond à vos attentes. Vous pourriez en avoir besoin pour échanger ou retourner votre article.

  • PROFESSIONNALISME

    Nous travaillons avec l'une des principales entreprises du secteur de la messagerie.

  • CONFIANCE

    Ne vous inquiétez pas, il n'y aura aucun problème ; vous recevrez votre commande correctement.

  • FIDÉLITÉ

    Vous ne vous sentirez pas seul ; Nous serons toujours là, en attendant vos besoins.