RETOURS FRÉQUEMMENT DEMANDÉS
Puis-je échanger ou retourner un article ?
Vous pouvez échanger n'importe quel article gratuitement, tant qu'il est en parfait état. Nous nous occupons de vous l'envoyer et de récupérer gratuitement l'ancien. Si vous optez pour un retour, nous vous rembourserons le montant, mais vous devrez supporter les frais de port. L'article doit nous parvenir en parfait état et une fois que nous l'aurons vérifié, nous créditerons le montant sur votre compte.
Quelle est la date limite pour changer ou retourner?
Le délai est d'un mois, une fois l'e-mail de confirmation d'expédition reçu.
Dois-je payer quelque chose pour demander un changement ?
Le premier changement est gratuit. S'il s'agit d'un retour, nous vous rembourserons le montant correspondant à l'article, mais, désolé, vous devrez supporter les frais d'expédition. Par conséquent, assurez-vous avant d'acheter.
Comme je le fais?
Indiquez-nous que vous souhaitez échanger ou retourner votre article via notre e-mail.
Récupérez l'emballage d'origine de votre commande ou, si vous l'avez jeté, vous devrez prendre soin de l'emballer bonnes conditions.
Apposez une étiquette bien visible et lisible, indiquant l'adresse correcte du marché des Bardenas.
Il ne vous reste plus qu'à attendre l'arrivée du Pony Express.
-
PROFESSIONNALISME
Nous travaillons avec l'une des principales entreprises du secteur de la messagerie.
-
CONFIANCE
Ne vous inquiétez pas, il n'y aura aucun problème ; vous recevrez votre commande correctement.
-
FIDÉLITÉ
Vous ne vous sentirez pas seul ; Nous serons toujours là, en attendant vos besoins.